Grąžinimas ir keitimas

14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Pirkdamas internetu, gali atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnis).

Kokios prekės negrąžinamos

Dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negrąžinami atidaryti reagentai, ampulės, testo juostelės ir kiti testai, kurių sandari pakuotė pažeista po pristatymo (CK 6.228¹¹ straipsnis). Neatidarytas ir nepažeistas prekes priimame.

Kaip grąžinti

1. Parašyk į info@baltictests.lt ir nurodyk užsakymo numerį bei prekes, kurias grąžini.
2. Per 14 dienų nuo pranešimo išsiųsk prekes adresu [grąžinimo adresas]. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė su trūkumais arba atsiųsta ne ta.
3. Pinigus, įskaitant pradinio pristatymo kainą, grąžiname per 14 dienų nuo tavo pranešimo apie sutarties atsisakymą – į sąskaitą, iš kurios mokėjai. Grąžinimą galime atidėti, kol gausime prekes arba tavo išsiuntimo įrodymą.

Pažeista ar ne ta prekė

Jei prekė atkeliavo pažeista, su trūkumais arba ne ta, kuo greičiau (geriausia per 3 dienas) nufotografuok ją kartu su pakuote ir parašyk į info@baltictests.lt. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus, o siuntimo išlaidas apmokėsime mes. Tai neriboja tavo teisių pagal įstatymą.