DUK – dažniausi klausimai

Apie testus

Ar testai legalūs Lietuvoje?

Taip. Reagentų testai ir testo juostelės – laisvai parduodamos priemonės medžiagai atpažinti. Parduodame tik pilnamečiams (18+).

Kuo skiriasi vienkartinis testas nuo rinkinio?

Vienkartinis testas skirtas vienam mėginiui ir vienai medžiagai. Rinkinyje yra keli reagentai buteliukuose, kiekvieno užtenka apie 100 testų. Kelios reakcijos kartu padeda atskirti medžiagą nuo pakaitalų.

Kurį testą pasirinkti?

Atsidaryk parinkiklį pagal medžiagą ir pasirink, ką tikrini. Jis pasiūlys vienkartinį testą greitam patikrinimui, rinkinį išsamesniam ir TLC testą grynumui.

Ar testas parodo grynumą?

Spalvinis reagentas parodo, ar medžiaga yra mėginyje, bet ne kiek jos yra. Grynumą ir kiekį įvertina tik TLC ir kiekio testai.

Kodėl verta testuoti keliais reagentais?

Skirtingos medžiagos su tuo pačiu reagentu gali duoti panašią spalvą. Antras ir trečias reagentas padeda jas atskirti.

Ar neigiamas fentanilio juostelės rezultatas reiškia, kad mėginys saugus?

Ne. Juostelė aptinka tik fentanilį ir artimus jo analogus – ir tik nuo tam tikros koncentracijos. Kitų medžiagų ir priemaišų ji netikrina.

Kiek laiko galioja reagentai?

Galiojimo data nurodyta ant pakuotės ir prekės aprašyme. Vienkartinio testo reagentas užlydytoje ampulėje išlieka tinkamas 3 metus kambario temperatūroje. Reagentus laikyk sandariai uždarytus, vėsioje ir tamsioje vietoje – šaldytuve jie išsilaiko ilgiau.

Ar testai originalūs?

Taip. Parduodame originalius PRO Test (Chemical Safety sp. z o.o., Varšuva, Lenkija) testus su gamintojo instrukcija ir spalvų lentele.

Užsakymas ir pristatymas

Kaip greitai išsiunčiate?

Per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo. Į Omniva paštomatą Lietuvoje siunta dažniausiai atkeliauja per 1–2 darbo dienas.

Ar pakuotė diskreti?

Taip. Siunčiame neutralioje pakuotėje be logotipų ir turinio aprašymo. Ant lipduko – tik neutralus siuntėjo pavadinimas.

Kiek kainuoja pristatymas?

Į Omniva paštomatą Lietuvoje – 2,99 €, užsakymams nuo 50 € – nemokamai. Šiuo metu siunčiame tik Lietuvoje. Visos kainos ir terminai – pristatymo ir apmokėjimo puslapyje.

Kaip galiu apmokėti?

Bankiniu pavedimu. Pateikęs užsakymą, rekvizitus matysi ekrane ir gausi el. paštu. Siuntą išsiunčiame, kai gauname apmokėjimą.

Grąžinimas

Ar galima grąžinti?

Taip, neatidarytas prekes – per 14 dienų nuo gavimo. Atidaryti reagentai ir testai dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negrąžinami. Plačiau – grąžinimo sąlygose.

Gavau pažeistą prekę. Ką daryti?

Per 3 dienas nuo gavimo nufotografuok prekę ir pakuotę ir parašyk į info@baltictests.lt. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus.